Qué dice la gente

El HSBC Seguros... seguro que te deja sin ayuda

María Eugenia Pasquali: “Íñigo, ¿cómo anda la vida?... Te quiero hacer un comentario que puede que sirva más como una queja o como una advertencia para quienes tenemos seguro de auto del HSBC. Hoy (por el lunes pasado) tenía un problema mecánico en mi auto, y llamé al 0800 del seguro solicitando un servicio de mecánica ligera (así se llama cuando es un tema que pueden ellos solucionar). Grande fue mi sorpresa cuando -tras una breve consulta- el operador que me atendió manifestó que no cuentan con ese servicio para Córdoba, pero que podía contratar uno por mi cuenta, pagarlo y que me lo reintegraban tras el envío de una carta. Le solicité entonces una grúa, y me respondió lo mismo... Es un servicio que pagamos cuando contratamos el seguro y podrán imaginarse ustedes lo fácil que resulta conseguir una grúa o un mecánico particular un día feriado a las 15 horas con 40 grados a la sombra...”.

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