Qué dice la gente

Otro Vargas que opina (y practica) fidelización (desde Barcelona)

Juan Manuel Vargas: "¿Se puede armar un club de millaje desde Córdoba? Tengo una tarjeta que me da un descuento del 11% en los carburantes de mi coche... participo además en gran cantidad de clubes o grupos de fidelización, como Nespresso (el café espectacular de Nestlé)... Es que no hay un solo modo de fidelizar, no es la tarjeta, los puntos, los newsletter, ni las invitaciones. Es el conjunto de acciones que, con coherencia, generan una percepción positiva y sentimiento de pertenencia. También el buen servicio es un plan de fidelización. A propósito comento uno que recientemente hemos creado para un restaurante italiano de Barcelona. Los miembros VIP han recibido una moneda bañada en plata. Como la estética y ambientación tienen reminiscencias de un sur italiano pseudo mafia, el VIP llega y le pasa la moneda al portero, luego se la devuelven en la mesa, pero ese cliente jamás se queda afuera. Y claro, no suma un solo punto y no hay tarjeta. Nada mejor que la moneda para llevar siempre encima. Un gran saludo a todos, Íñigo felicitaciones por este gran medio que me lleva cada mañana a la peatonal". (NdelE: Cosa é mandinga: ayer pensaba en una moneda como elemento de fidelización “portable”. Ya lo explica el dicho milenario: Nihil novum sub sole).

¿Algún buen caso de fidelización de clientes que contar? Clic aquí.

Tu opinión enriquece este artículo:

Te puede interesar:

Y además…

Aeropuertos Argentina lanza un 40% de descuento en los estacionamientos de Ezeiza, Aeroparque, Córdoba y Mendoza (cómo acceder)

Aeropuertos Argentina lanza una promo que suma comodidad y ahorro: desde el jueves 27 de junio y hasta el 26 de diciembre, quienes paguen el estacionamiento antes de salir del aeropuerto a través de ADA (el chatbot oficial de la compañía) o quienes utilicen TelePase, accederán a un 40% de descuento en Ezeiza, Aeroparque y Córdoba. En el caso del aeropuerto de Mendoza, el beneficio se aplica exclusivamente para pagos realizados a través de ADA.

InfoFranquicias

Buddies: la marca que habla el idioma de los preadolescentes y apunta a crecer con franquicias

Desde 2011, esta empresa argentina diseña indumentaria y accesorios para chicos de 8 a 15 años, un segmento que, hasta su llegada, tenía poco para elegir. Con un enfoque fresco, inclusivo y pegado a las inquietudes de los jóvenes, Buddies no solo vende ropa: crea un espacio donde los preteens se sienten escuchados. Ahora, con un plan de expansión basado en franquicias, la marca busca llevar su fórmula a más rincones de Argentina.

Nota Principal

Harina de grillo, snacks de larvas y más: la industria que entoHarinas desarrolla para exportar (Argentina aún no habilita para consumo humano)

(Por Juliana Pino) Aunque en Europa, Estados Unidos y gran parte de Latinoamérica la harina de insectos ya es una alternativa real y regulada para consumo humano, en Argentina aún está prohibida. Los productos que produce entoHarinas son a partir de residuos de la industria alimentaria, pero ¿qué se necesita para habilitar esta industria? ¿qué productos tienen listos? 

InfoEnergía

Vaca Muerta impulsa el crecimiento de la construcción: llega Edifica Neuquén 2025

Del 18 al 20 de septiembre, la ciudad de Neuquén será sede de la segunda edición de Edifica Neuquén, un evento que promete convertirse en el punto de encuentro más relevante para la industria de la construcción y la infraestructura en la Patagonia. Bajo el lema “Sinergia e innovación constructiva para un Neuquén en crecimiento”, la exposición reunirá a referentes, empresas y profesionales del país y del extranjero.