Empresas más denunciadas:
1. Personal
2. OSPe
3. Telecom
4. Euromayor
5. Fiat
6. Banco Hipotecario
7. Carrefour
8. VISA
9. Montironi
10. Auto Haus
Problemática más frecuente:
1. Telefonía
2. Autoplanes
3. Entidades financieras
4. Medicina prepaga
5. Tarjetas de crédito
6. Internet
7. Electrodomésticos
8. Pagarés de consumo
9. Correos postales
10. Servicios públicos domiciliarios
Fuente: Usuarios y Consumidores Unidos Delegación Córdoba sobre un total de 2106 denuncias.
Inmobiliarias más denunciadas:
1. MB Ferrer
2. Caffaratti
3. ESMAR
4. Italia
5. Yukon
6. Isba Propiedades
7. Petrel
8. Silvestre
9. Basmallian
10. Salomon
Problemática más frecuente:
1. Vicios ocultos
2. Humedades
3. Negativa a recibir la llave
4. Aumentos abusivos
5. Firma de pagarés
6. Cláusulas abusivas
7. Devolución del inmueble
8. Negativa a recibir pago de alquiler
9. Negativa a restituir depósito
10. Negativa a entregar contrato
Fuente: Acción y Defensa del Consumidor e Inquilino sobre un total de 1652 denuncias.
jueves 15 de marzo | 2018
El ranking de empresas e inmobiliarias con más denuncias de usuarios y consumidores 2018
La Acción y Defensa del Consumidor e Inquilino publicó las estadísticas de denuncias a empresas e inmobiliarias 2018. Personal encabeza el ranking pero la cantidad de reclamos es insignificante si se mira la cantidad de clientes que tiene la compañía, a diferencia de otras firmas con mayor número de reclamos y menor número de clientes. Conocé la lista completa en esta nota.
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Personal, por más que quieran justificarla es la que encabeza la lista. Además no se ve a Claro ni a Movistar que seguramente también tienen muchos clientes. Mi experiencia con esa empresa es regular a mala. La última infeliz experiencia: En diciembre/2017 ofrecían a la venta un Samsung Galaxy Note 8 que no tenían en existencia, además lo debitaron de mi tarjeta y recién después de muchos y engorrosos trámites cancelaron la venta de algo que nunca entregaron. Ahora pasé a Claro que me vendió y entregó el celular soñado, pero el problema cambió: hay zonas donde el 4G no arranca o la señal es muy pobre, aún en la ciudad.
De las empresas mencionadas tuve una PESIMA experiencia con Inmobiliaria Italia. Cobran una comisión ilegal cada 6 meses para la averiguación del estado de garantías/garantes (que es una mentira) y acuerdan verbalmente asuntos que después no cumplen para sacarte mas plata. Traten de evitarla.