Semanas atrás el presidente de los Estados Unidos, Joe Biden, respondió a los reclamos de algunos sectores empresariales norteamericanos: “Me preguntan‘ ¿adivina qué? los empleadores no pueden encontrar trabajadores’; a lo que les contento: ‘Sí, páguenles más”.
El jefe de la Casa Blanca redobló la apuesta al asegurar que empresarios “van a tener que empezar pagarle a quienes trabajen duro, sueldos decentes”.
La confrontación entre la actual administración y los privados surge de un contexto poco usual para Estados Unidos: por un lado el propio Biden afirmó que, según las proyecciones de WallStreet y la Reserva Federal, el país espera un crecimiento del 7% de su economía. Sin embargo, la misma Reserva Federal notificó en junio de este año una inflación anual del 5,4%, la más alta desde 2008.
El aumento de precios se explica por la mayor emisión, consecuencia del “Plan Estímulo” lanzado en marzo de este año con el objetivo de paliar la crisis ocasionada por la pandemia. Un aumento en el salario mínimo, como el que propone Biden para 2025 (en el que el piso pasaría de US$ 7.25 la hora a US$ 15), podría contribuir a una mayor inflación.
Además algunos argumentan que el plan mencionado también desincentiva el empleo, debido a los “cheques estímulo” que el gobierno ha otorgado.
Sin embargo, a pesar de la especificidad de este escenario, el último relevamiento realizado por la consultora en Capital Humano, ManpowerGroup, afirma que esta misma problemática se reproduce a escala mundial.
Una crisis global
El estudio titulado “Encuesta Global de Escasez de Talento” afirma que el 69% de las empresas consultadas informó dificultades a la hora de cubrir puestos de trabajo, a nivel internacional.
La encuesta incluyó a más de 45.000 personas en 43 países y territorios y, según sostienen desde ManpowerGroup, “sus resultados demuestran que nos encontramos frente al mayor cambio y reasignación de habilidades de la fuerza laboral desde la Segunda Guerra Mundial”.
Argentina no es ajena a esto: se estima que el 72% de las compañías no consiguen contratar a colaboradores. Esto implica un aumento de más de 20% en los últimos dos años, si se tiene en cuenta que los datos arrojados por este estudio en 2019 señalaban que en ese año la mitad de las firmas no podían cubrir las vacantes.
Los puestos más afectados
Según estos datos, los puestos más difíciles de cubrir son los siguientes:
- Operaciones de logística
- Tecnología de la información (IT) y data
- Manufactura y producción
- Asistentes de oficina y ventas
- Ventas y marketing
En lo que respecta a “habilidades blandas”, el mercado demanda personas con capacidades tales como responsabilidad, confianza, disciplina, colaboración y trabajo en equipo, toma de iniciativa, liderazgo y el pensamiento crítico.
Trabajo presencial vs. remoto: otro gran escollo
Paralelamente, las medidas de aislamiento social y el surgimiento de la modalidad “Home Office”, parecen haber generado una brecha entre las expectativas de los empresarios y sus empleados.
El 43% de los trabajadores consultados dijo creer “que estamos ante el final del horario de 9 a 18 hs”, como consecuencia de modalidades más flexibles. Por el contrario, las compañías se preparan para el regreso presencial, y esperan que el 76% de los empleados se reincorporen a sus oficinas.
Entre los argumentos que señalan desde el sector privado, está la preocupación por la productividad, el bienestar del empleado, de la colaboración, de la cultura de la empresa (8%) y de la innovación.
Al respecto, el director general de ManpowerGroup Argentina, Luis Guastini, aseguró: “Tenemos la oportunidad de construir un futuro del trabajo que esté más cerca de lo que sabemos que siempre han querido los trabajadores: más flexibilidad, más virtualidad, más confianza y permitir que las personas combinen mejor el trabajo con la vida personal, a la vez que las organizaciones puedan aprovechar el talento trabajando desde donde sea”.
En un sentido más amplio, el ejecutivo dijo que “estamos viviendo un fenómeno a nivel mundial sumamente complejo que combina un incremento del desempleo y un aumento de la escasez de talento: hay personas que buscan trabajo y no lo encuentran y empresas que requieren recursos con competencias específicas y tampoco los hallan”. En esa misma línea, remarcó que “hoy más que nunca, debemos incentivar el aprendizaje permanente y brindar oportunidades de formación dirigidas y alineadas con las nuevas demandas”.