Desde un puesto en un contact center habla con conocimiento de causa

Milena Montero: “Buen día, yo trabajo en un call hace varios años y me identifico con el porcentaje de padres de familia: tengo un hijo de 10 años al que estos 7 años he podido educar y mantener gracias a mi estabilidad laboral. Las condiciones en mi trabajo son mejores que en muchos lugares que trabajan en negro sin respetar nada; acá me pagan todo lo que corresponde y siempre me pagan en término”.

La nota y el debate sobre esta industria y su calidad de empleo, aquí.

"Hop On, Hop Off": La nueva era del dinero flexible en Argentina

(Por Maximiliano Babino, Gerente General de Western Union) La revolución del dinero ya está en marcha. En un mundo donde la tecnología está remodelando el comportamiento cotidiano, los consumidores argentinos están adoptando una nueva forma de administrar el dinero. Lo que solía ser un proceso lineal, una transferencia que comenzaba y terminaba en canales predecibles, se ha convertido en un viaje dinámico. Una experiencia omnicanal flexible y personalizada que desafía las normas tradicionales.

La IA se mete en la góndola: Kigüi se convierte en el “copiloto” del retail y pisa fuerte en Córdoba (Cordiez ya la usa en sus tiendas)

(Por Rocío Vexenat) Faltantes de stock, productos vencidos, promos mal ejecutadas, tareas que nadie controla y decisiones que llegan tarde. Todo eso hace Kigüi, la compañía que desde 2022 desarrolla un copiloto de inteligencia artificial para supermercados, y que hoy consolida su presencia en Córdoba de la mano de una cadena clave del interior: Cordiez.