Arcor y Nivea: dos marcas que sí que saben como convertir clientes con problemas en aliados

Paula Gialdi Svorcan: " Compré una caja para preparar cheese cake de Arcor, y venía sin una tira de cartón que sirve como molde. Llamé al 0800 y lo que me sorprendió no fue que me repusieron el producto mediante Correo Argentino, sino que 10 días después me llamaron de la empresa para comentarme las medidas que tomaron: capacitaron a 300 empleados y adquirieron una balanza digital para detectar cualquier faltante en la caja. Me sentí parte de la empresa".

Midory produce hasta 20.000 paquetes de hortalizas por semana (la apuesta de Sergio Guillaumet por la hidroponía en Córdoba)

(Por Juliana Pino) Cuando en 2003 la soja tocaba los 600 dólares y el campo argentino parecía vivir un momento dorado, Sergio Guillaumet tomaba una decisión contracorriente: dedicarse a producir verduras sin tierra. No tenía campo, tampoco un pasado familiar ligado al agro, sino apenas un título de Licenciado en Administración de Empresas y una idea que lo desvelaba: fundar su propia compañía.