¿Cómo funciona el Plan Canje?
El proceso es completamente digital y se divide en varias etapas:
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Elección del celular nuevo: El usuario selecciona un modelo disponible en Mercado Libre que cuente con el logo “Plan Canje” en la publicación.
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Cotización del equipo usado: A través de un cotizador online, se declara la marca, modelo, capacidad y estado del dispositivo viejo. El sistema proporciona un valor estimado, que puede variar tras la inspección física.
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Compra del nuevo celular: Se efectúa la compra del equipo nuevo y se sigue el proceso para preparar el envío del teléfono usado.
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Envío del celular usado: El dispositivo se entrega sin costo en cualquier sucursal de Andreani, acompañado de un comprobante denominado ARCA.
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Revisión y acreditación: El equipo es evaluado para verificar que el estado coincida con lo declarado. Si es aprobado, el monto se acredita en la cuenta de Mercado Pago en un plazo de hasta 48 horas hábiles.
Primero, entramos al sitio de Mercado Libre y buscamos la opción Plan Canje. Allí aparece un simulador donde uno selecciona la marca, el modelo y el estado de su celular actual.
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Por ejemplo, un iPhone 12 de 128 GB en buen estado cotiza en torno a los $ 650.000.
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Ese monto se descuenta directamente si el usuario quiere pasarse a un iPhone 15 Pro, que ronda los $3.200.000 en la plataforma.
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Resultado: el comprador paga la diferencia y se lleva el último modelo con más de medio millón de pesos descontados de inmediato.
Lo mismo ocurre con modelos de otras marcas. Un Samsung Galaxy S21 puede recibir unos $ 400.000 en canje, mientras que un equipo de gama media como el Moto G72 se valora en unos $ 120.000, dependiendo del estado.
El diferencial es que todo el proceso es 100% digital: desde la cotización hasta el retiro del equipo usado en el domicilio. El celular entregado debe estar funcional, aunque puede tener rayones o detalles estéticos menores.
Condiciones y requisitos
Para participar en el Plan Canje, el celular usado debe cumplir con ciertas condiciones técnicas y legales:
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Contar con un IMEI válido.
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No estar bloqueado ni denunciado como robado.
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No presentar daños graves que impidan su funcionamiento.
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Estar libre de bloqueos de cuentas como iCloud o Find My iPhone.
Es importante destacar que cada compra de celular nuevo admite un solo equipo usado para canjear, y la bonificación se acredita únicamente en Mercado Pago.