Assist Card (más que un seguro de viaje, una asistencia al viajero), protege no solo la salud, sino que también se encarga de localizaciones de equipaje, reembolso de gastos por vuelos demorados o cancelados, asistencia en caso de robo o extravío de documentos y mucho más.
¿Qué contaron en la FIT? Buscan acercar modelos de negocios nuevos, innovadores, donde las agencias puedan tener buenos márgenes de rentabilidad, por un lado; por otro, que los clientes puedan viajar tranquilos, protegidos, con productos de primera categoría, teniendo presencia en todo el mundo. “El beneficio de tener Assist Card en tus viajes es que salís de vacaciones y solo te queda disfrutar”, expresan.
¿Cuáles son sus planes en Córdoba? Tienen como proyecto la remodelación de las oficinas de Córdoba, que está ubicada en Av. Colón y La Cañada, y tienen planes de llegar a Córdoba con otro local físico (que aún no se sabe cuándo ni dónde).
Ahora te tiro un datazo: en Argentina, hay alrededor de 3.000 agencias de viaje (según el mapeo de Assist Card), la marca tiene clientes en aproximadamente 1.500 agencias. ¿Qué quiere decir esto?, que hoy en día Assist Card vende sus servicios al 50% del mercado de las agencias.
Ahora, si hacemos doble click, el 70% de las ventas de estas 1.500 agencias provienen del interior, representando Córdoba un 35% (junto al noreste del país). “Para nosotros Córdoba es una plaza fundamental. Nuestro hub está basado en Córdoba, ya que desde ahí centralizamos las operaciones de venta y de atención al cliente de Jujuy, Salta, Catamarca, La Rioja y San Luis.
“Tenemos en mente el año que viene, más allá del trade de agencias, empezar a trabajar de la mano de las agencias el canal corporativo. ¿De qué manera? Hay empresas muy importantes y relevantes en Córdoba que forman gran parte de la economía de la Argentina, por lo que buscamos abordar aquellas empresas medianas y grandes que tienen funcionarios viajando al exterior por trabajo y negocios, acercando productos corporativos que les sirvan a esas empresas”, expresa.
¿Qué marcas o instituciones “cuida” Assist Card? La marca está asociada con el Ente Nacional de Alto Rendimiento Deportivo, por lo cual están sumamente relacionados con el deporte. Dentro del fútbol, representa al Club Atlético River Plate, Colo Colo, Flamengo y Club Nacional de Uruguay.
¿Qué proyectos se vienen? Assist Card no para y está ejecutando un rebranding para todas las sucursales del país, debido a que 3 de ellas no tienen atención al cliente. Buscan que las 7 sucursales tengan presencia pública y estén de cara a las personas por cualquier inquietud.
Assist Card brinda coberturas básicas que ofrecen montos de asistencia que van desde los US$ 60.000, US$150.000, US$300.000, US$ 1M y US$ 3M. Este último producto, el Infinity, se lanzó luego de la pandemia, siento la más alta del mercado.
Para el 2024, tienen como fin último, crecer un 10% más que el 2023.
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