Qué dice la gente

Dice que Claro debería invertir en servicio y no en celebrities

Luis Rivero: “Che, ¿por qué no le preguntan por qué cuando tienen que hacer un reintegro por falta de servicio tienen tantas vueltas? El Blackberry anda mal desde abril, hemos estado sin servicio de datos más de 25 días haciendo los reclamos correspondientes cada día sin servicio y lo único que responden es que pasan el reclamo al área técnica... Estaría bueno que la próxima campaña se enfocara en el servicio y no en vender publicidad absurda y cara... Si en vez de gastar la burrada de plata que gastaron en publicidad la gastaran en tecnología, los clientes van a venir solos ya que prestan un buen servicio”.

La visión del director de marketing de Claro y los comentarios, aquí.

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