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Cómo hizo Riotel para quitarle la mitad del mercado a Telecom (el caso Río Tercero)

Hace 3 años Telecom tenía en Río Tercero el monopolio de las comunicaciones. Pero entonces Riotel -la cooperativa de obras y servicios públicos de la ciudad- decidió sumar telefonía y banda ancha a su listado de 17 servicios. Sin pausa y con bastante prisa, Riotel ya tiene 45% del market share y va por más.
Y para los que dudan de los beneficios de la competencia, Río Tercero tiene 48.000 habitantes y cuenta con 17.000 líneas fijas instaladas, lo que hace un promedio de 2,8 habitantes por línea contra el promedio nacional de 5 habitantes por línea. Además, el 43,5% de las líneas telefónicas que brinda Riotel tiene también banda ancha asociada.
“Ya estamos llegando a los 8.000 usuarios contra los 9.000 que tiene Telecom”, señala Roberto Aliciardi, gerente de la cooperativa, que factura $ 40 millones al año y disputa actualmente obras por $ 7 millones para el municipio. Así como van las cosas, Riotel superaría al gigante Telecom en market share en cantidad de clientes el año próximo.
Pero la cosa no termina ahí: el 22 de este mes tienen prevista una reunión de Fecosur (Federación de Cooperativas del Sur) en la que más de 150 cooperativas discutirán la prestación de telefonía celular, utilizando la infraestructura de Telecom y Telefónica (prestación “virtual”, le llaman).

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