Este servicio combina el servicio de internet de banda ancha fija y le suma el respaldo de la red de banda ancha móvil de Personal, para que el servicio funcione con una ruta alternativa ante alguna contingencia en el servicio primario de la red fija, garantizando así la máxima disponibilidad de servicio.
En una primera etapa el servicio estará disponible en las ciudades de Córdoba, Rosario, Tucumán, Salta, Santa Fe, Paraná, Mendoza, Ciudad Autónoma de Buenos Aires y la región AMBA.
¿Cómo funciona el servicio?
El cliente en su conexión de banda ancha fija contará con un equipo robusto (Router Carrier Class) y, además, uno de los puntos más importantes es que podrá mantener la dirección IP fija en ambas conexiones. De esta manera, en el caso que el acceso fijo se interrumpa, el nuevo equipo conmuta automáticamente el tráfico del cliente al acceso móvil, permitiendo mantener la conectividad a internet en todo momento. Cuando el router detecta nuevamente la conexión fija, canaliza el tráfico de internet a este sistema liberando el acceso inalámbrico.
De esta forma el equipo cuenta con dos caminos para el tráfico generado por el usuario.
Además, el servicio incluye soporte de postventa proactivo 7x24 h, que contacta al cliente ante cualquier variación del servicio para informar sobre el monitoreo que se realiza sobre la red. Esta solución es única en el marcado corporativo.
Telecom pone a disposición de las empresas sus recursos tecnológicos y un equipo de profesionales altamente calificados, para poder brindar las soluciones más adecuadas a las necesidades de cada empresa, con la mejor relación costo - beneficio. Ofrece soluciones tecnológicas pensadas específicamente para potenciar a cada empresa en base a la industria a la que pertenece, colaborando con el desarrollo de las organizaciones, acompañándolas en cada etapa y fortaleciendo el crecimiento de los negocios.
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