A diferencia de otras marcas, el acceso al grupo es inmediato y gratuito: apenas una persona compra su HEYBEZ, puede sumarse y empezar a interactuar.
Dentro del grupo convive el equipo de la marca y su figura más querida: el CHEFBEZER Cristian Signorile, más conocido como El Gordo del Pan. Influencer, panadero, creador de contenido y referente gastronómico, Cristian se convirtió en el corazón del espacio: responde consultas en tiempo real, crea recetas on demand según lo que la comunidad pide, reversiona platos tradicionales para adaptarlos al robot (o dietas específicas de los clientes) y guía a los nuevos usuarios en sus primeros días. Su presencia convirtió el chat en algo más parecido a un “vivo” permanente que a un simple grupo de soporte técnico.
¡YA HAY MÁS DE 500 RECETAS! Otra característica distintiva de HEYBEZ es que el recetario crece a medida que la comunidad pide. Cada semana se suman nuevas preparaciones creadas a partir de comentarios, sugerencias y necesidades reales de los usuarios. Este mes, por ejemplo, la marca inauguró una nueva categoría de recetas keto y low-carbs, una demanda creciente dentro del grupo. También comenzaron a publicarse las primeras opciones navideñas, pedidas especialmente por la comunidad.
Todas las recetas pueden verse en heybez.com.ar/recetas. Cada vez que hay recetas nuevas, los usuarios actualizan su robot y ya pueden disfrutarlas: simple, rápido y sin suscripciones.
Un grupo donde siempre hay alguien dispuesto a ayudar
La comunidad de HEYBEZ no descansa: no tiene horarios ni días. A toda hora hay alguien respondiendo, compartiendo fotos, dando consejos o celebrando un logro culinario. Si bien el robot tiene una curva de aprendizaje —como cualquier electrodoméstico inteligente—, esta red de usuarios hace que nadie se sienta solo en el proceso.
HEYBEZ apuesta por algo que no existía en el país: un robot de cocina que viene acompañado de una comunidad real, cercana y colaborativa. Un espacio donde se aprenden técnicas, se prueban recetas, se resuelven dudas y donde la marca escucha —y ejecuta— lo que sus usuarios necesitan.
Porque en HEYBEZ, cocinar no es solo seguir pasos: es compartir, aprender y cocinar juntos.
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