Aumentá la rentabilidad de tu negocio mejorando tu atención y servicio al cliente

El área de extensión de la UPC dictará a partir del martes 19 de mayo el curso Atento al Cliente, que brinda herramientas teóricas y prácticas indispensables para conquistar y fidelizar a clientes: comunicación, atención y servicio al cliente, trabajo en equipo, motivación y resolución de quejas y reclamos. Para participar de la trivia y ganar la beca, tenés que mencionar acá por lo menos dos módulos del programa. Pista aquí.

Para el Día de los Enamorados seguro regalas un Bon o Bon, pero ¿sabés cómo nació el producto estrella de Arcor?

(Por Jazmín Sanchez) Bon o Bon fue pensado como una respuesta industrial a un bombón ya consolidado en Brasil: Serenata de Amor. Inspirado en ese formato, pero adaptado a la escala, las materias primas y la lógica productiva argentina. El Bon o Bon logró multiplicar variantes, bajar costos y convertirse en un ícono regional que hoy compite de igual a igual —y a menor precio— en la góndola brasileña.