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Zurich ahora tiene Chief Claims Officer

Mariano Sidoti, estará al frente de este nuevo cargo en Zurich, la aseguradora multicanal, para mejorar el proceso de reclamos en la compañía. 

Sidoti, es abogado y cuenta con un posgrado en seguros y un doctorado en derecho privado. El ejecutivo tiene más de 25 años de experiencia dentro de la industria, donde se ha desempeñado como jefe de Legales y Siniestros para QBE, Liablity Placement Lider para Marsh y Director de Siniestros en Chubb. En 2008 ocupó el puesto de Gerente de Siniestros dentro de Zurich.
 


Mariano, en el área de Claims, tendrá un rol fundamental para la generación de procesos sencillos, satisfactorios y transparentes, para los clientes.

“El equipo de Claims trabaja escuchando a los clientes, a través de metodologías de monitoreo dinámicas, que nos permiten conocer cuáles son sus expectativas y así desarrollar las herramientas que nos permitan darle el soporte que necesita en el momento en que lo necesita. Además, los talentos ocupan un rol fundamental dentro de la estrategia de Claims y por esta razón se los capacita de forma constante para que puedan brindar soluciones de primer nivel acorde al liderazgo de la compañía”, señala Sidoti.
 

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