Enfoque

CACE arrancó por COR su gira nacional: eCommerceGO juntó a 150 personas y speakers

El evento tuvo como fin acercar el eCommerce a interesados. Mirá en la nota completa alguno de los consejos que dieron los protagonistas de casos locales de éxito.

Image description
Yanina Batistella contó detalles de la tienda online de esta marca de calzados: Lo lanzamos en 2011 y hubo muchos errores, pero hemos aprendido y hoy somos líderes, comentó.

Realizado por iniciativa de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico (CACE) Capítulo Córdoba (que ya tiene 25 miembros que se reúnen habitualmente) junto con la Universidad Siglo XXI de Córdoba, el eCommerce GO tiene como fin acercar el eCommerce a todo el país de la mano de los expertos a nivel local y nacional.

Mateo Navarra, presidente de CACE delegación Córdoba, eCommerce manager y docente de comercio electrónico, y Sebastián Toledo, Jefe Comercial Región Centro del Grupo Logístico Andreani, fueron los encargados de abrir la jornada a la que asistieron más de 150 personas.

Desde la organización contaron que el eCommerceGo arrancó por Córdoba y seguirá por otras ciudades del país.

Luego, Sebastian Mantica, de la cadena de retail CetroHogar, Yanina Batistella, de Calzados Batistella, y Natalia y Pablo de la tienda de indumentaria Piedra Libre, contaron errores y aciertos que tuvieron al lanzarse al mundo del comercio online y dejaron algunos consejos para los que están viendo si lo hacen. Destacamos estos:

  • Contratar un buen hosting. Ahorrar en este aspecto puede llegar a ser un verdadero dolor de cabeza.
  • Pensar en un equipo de trabajo para la tienda on line. Vender en internet no es algo que un empleado deba hacer "en el tiempo que le sobra".
  • Adaptar y, previamente analizar con exhaustividad, el stock para los clientes on line. El comprador online no necesariamente es el mismo que el de la tienda física.
  • Optar por un medio de pago adecuado al momento y necesidades de la empresa. Hay medios de pago indirectos (MercadoLibre, PayU, etc.) y otros directos (SPS).
  • Extremar las medidas de seguridad para evitar fraudes con tarjetas de crédito.
  • Dotar de un presupuesto importante para el lanzamiento de una tienda on line.
  • Involucrar desde el inicio del proyecto el sistema logístico que sea acorde a la propuesta de venta. La preparación del paquete, el etiquetado, el retiro en el local, el seguimiento del producto y la logística inversa (devoluciones) deben estar pensadas de antemano.
  • Definir la estrategia de envíos (gratis, tarifa plana, cobro revertido, etc)
  • Desarrollar una buena base de datos y potenciar el envío de mails.

Tu opinión enriquece este artículo:

Te puede interesar:

Plus

Pagás, cargás y seguís viaje: así funcionan los nuevos surtidores express de YPF (rápido, fácil y con 5% off)

(Por Rocío Vexenat) YPF estrenó en Córdoba una experiencia inédita para los conductores: llegaron hace 2 semanas los primeros "surtidores express" o de autodespacho, una modalidad 100% digital que permite hacer todo desde el auto con la app YPF. Por ahora son 2, y están ubicados en Duarte Quirós 3607, y ofrecen un 5% de descuento en cada carga. Desde InfoNegocios los probamos y te contamos cómo funcionan.

Plus

10 productos que encontramos a buen precio en la nueva tienda de Decathlon en Argentina

(Por Ignacio Najle) Decathlon abrió su primera tienda en Argentina el 8 de noviembre en el complejo Al Río de Vicente López. El local, de 3.000 metros cuadrados, estrenó shows deportivos, estaciones participativas y promociones para los primeros visitantes. En la recorrida por el nuevo punto de venta —donde la cadena ofrece productos para 65 disciplinas— se observaron precios que, en varios casos, corresponden a los “primeros precios técnicos” que la marca suele ofrecer en la gama de entrada.

Plus

No todo es coaching en la vida: qué es el counseling y por qué puede dar mejores resultados a un empresario

(Por Rocío Vexenat) En tiempos donde el coaching se multiplicó como propuesta para potenciar el liderazgo y el bienestar organizacional, una disciplina más silenciosa pero profunda empieza a ganar terreno: el counseling. Conversamos con Eugenia Testore, counselor y focusing trainer, para entender en qué consiste este enfoque centrado en la persona y por qué puede ser una herramienta clave, incluso, para el mundo empresario.