Teleprom lanzó Teleprom IP Contact, su solución para contact centers

La empresa cordobesa que desarrolla sistemas de automatización telefónica desde hace casi 20 años lanzó Teleprom IP Contact, su nueva solución tecnológica apta para contact centers.
"La solución tiene todas las prestaciones y bondades requeridas para satisfacer las exigencias de los grandes contact centers, aunque también está al alcance de aquellos que tienen implementaciones medianas o inclusive pequeños centros de llamados de 3 o 4 posiciones", explica Tomás Madoery (foto).
La misma puede contratarse de manera muy flexible mediante compra, alquiler o leasing.

Entre las herramientas para call center de Teleprom IP Contact se destacan marcación predictiva, progresiva y asistida, IVR Outbound (Emisión de Mailing Telefónico Automático) e Inbound (Autogestión de llamados entrantes), SMS Masivos, ACD, manejo de skills, grabación de llamados, monitoreo de operadores, reportes e integración full a CRM del usuario. Todos los sistemas de Teleprom son desarrollados en Córdoba y provistos a organizaciones de los principales países de América y España, ya sea de manera directa o a través de su red de representantes o distribuidores.

Nuevocentro y las nuevas reglas del retail: más marcas internacionales, énfasis en experiencias (hacia un sector indumentaria con "+volumen y -margen")

(Por Franco Bossa) Con 22 nuevas casas y el desembarco de Decathlon como insignia para este 2026, desde el centro comercial se preparan para consolidar una nueva etapa. Sin embargo, advierten que el consumo sigue planchado y subrayan que, para que se reactive, los precios tienen que bajar. Además, cómo impactó la llegada de los ecommerce chinos (Temu y Shein) y sus estrategias para hacer de la presencialidad su principal diferencial.

El equipo de Nuevocentro Shopping

Con más de 35 años de trayectoria, Nuevocentro es el único centro comercial de Córdoba con capitales íntegramente cordobeses. Ubicado sobre Duarte Quirós al 1400, en el barrio Alberdi, recibe un promedio de 700.000 visitantes por mes y alberga más de mil locales comerciales entre tiendas, gastronomía y servicios.