Teleprom lanzó Teleprom IP Contact, su solución para contact centers

La empresa cordobesa que desarrolla sistemas de automatización telefónica desde hace casi 20 años lanzó Teleprom IP Contact, su nueva solución tecnológica apta para contact centers.
"La solución tiene todas las prestaciones y bondades requeridas para satisfacer las exigencias de los grandes contact centers, aunque también está al alcance de aquellos que tienen implementaciones medianas o inclusive pequeños centros de llamados de 3 o 4 posiciones", explica Tomás Madoery (foto).
La misma puede contratarse de manera muy flexible mediante compra, alquiler o leasing.

Entre las herramientas para call center de Teleprom IP Contact se destacan marcación predictiva, progresiva y asistida, IVR Outbound (Emisión de Mailing Telefónico Automático) e Inbound (Autogestión de llamados entrantes), SMS Masivos, ACD, manejo de skills, grabación de llamados, monitoreo de operadores, reportes e integración full a CRM del usuario. Todos los sistemas de Teleprom son desarrollados en Córdoba y provistos a organizaciones de los principales países de América y España, ya sea de manera directa o a través de su red de representantes o distribuidores.

Apuran obras por US$ 2.000 millones para exportar gas a Brasil desde Vaca Muerta (cuál es el plan)

El potencial exportador de Vaca Muerta vuelve a poner en evidencia un problema que el sector energético arrastra desde hace años: la falta de infraestructura para mover grandes volúmenes de gas hacia los mercados de la región. Para concretar el objetivo de abastecer a Brasil con contratos firmes y de largo plazo, la Argentina necesita construir un nuevo gasoducto troncal valuado en más de US$ 2.000 millones, según la hoja de ruta que empezó a acelerar Transportadora de Gas del Norte (TGN).

Aeropuertos Argentina invierte US$ 25 millones para duplicar el Ambrosio Taravella (suena de nuevo un vuelo directo a Miami)

(Por Julieta Romanazzi) Aeropuertos Argentina anunció una inversión de US$ 25 millones para modernizar y ampliar el Aeropuerto Internacional Ingeniero Ambrosio Taravella. El plan, que comienza en 15 días y se extenderá hasta fines de 2027, permitirá duplicar la capacidad operativa, sumar tecnología de última generación y preparar a Córdoba para un fuerte salto en conectividad aérea. ¿Vuelve Córdoba-Miami?

Del pozo al panel de control en la nube con Teracloud

En el sector del petróleo y el gas, los datos llegan con retraso o se pierden en múltiples sistemas desconectados. Cada minuto que pasa sin información confiable representa una decisión demorada y una oportunidad desperdiciada. En regiones como Vaca Muerta, donde la eficiencia define la competitividad, digitalizar la operación con tableros de control en la nube ya no es una apuesta al futuro: es una necesidad inmediata.