Cuando el telemarketing se vuelve en contra…

Hernán Rojas: “ADT te llama a cada momento, a cualquier hora. Me pregunto… ¿hasta qué punto tiene derecho a molestarte? Dejás lo que estás haciendo, vas, atendés y te encontrás con una grabación... ¡un domingo a la siesta por ejemplo! Debería existir alguna legislación que regule o limite este método que molesta muchísimo”.

Eduardo Rolando
: “Efectivamente, a mi también me tienen cansado con sus varias llamadas semanales ofreciendo su producto… Antes, ADT era algo que respetaba, ahora no quiero ni verla. No se dan cuenta que hay campañas publicitarias que se les se pueden volver en contra?”.

¿Es esta una práctica habitual de las empresas? InfoNautas molestos con el telemarketing de las empresas, clic acá.

Bancor cambia las reglas del juego: ¿qué son las “tribus de productos” (y por qué el modelo ágil puede cambiar la forma de hacer banca)

En un contexto donde la velocidad de respuesta es clave, el Banco de Córdoba adoptó un modelo de gestión inspirado en las grandes tecnológicas: pequeñas “tribus” que combinan talento comercial y tecnológico para crear soluciones rápidas y centradas en el cliente. Juan Pablo Mon, director comercial de Bancor, explica cómo funciona esta transformación interna que ya empieza a verse en los servicios digitales del banco.