Fiat Auto aumenta la capacitación de sus asesores comerciales

Como parte de sus actividades por los 90 Años en el país, Fiat Auto Argentina, desarrolló un “Master en Conocimiento de Productos” ideado para capacitar aún más a todos los asesores comerciales de la red de concesionarios Fiat del país.
Participan todos los asesores comerciales convencionales y mediante un sistema de calificación en conocimientos de la gama Fiat y sus comparativos frente a la competencia en cada uno de los segmentos del mercado, obtienen un promedio, y los mejores 5 calificados por segmento tienen premios de órdenes de compra en Frávega y MP4, mientras que el que obtenga la mejor calificación entre todos ganará un viaje a Betim, a la planta de Fiat Auto en Brasil, y 4 días en Río de Janeiro para él y un acompañante.
Durante el master se dividió la gama de Fiat en 6 segmentos y ya dos de ellos tienen sus 5 ganadores, que pertenecen a los concesionarios Novo Auto, V. González, Stampa y Taraborelli de Buenos Aires y Fadua de Salta.

Bancor cambia las reglas del juego: ¿qué son las “tribus de productos” (y por qué el modelo ágil puede cambiar la forma de hacer banca)

En un contexto donde la velocidad de respuesta es clave, el Banco de Córdoba adoptó un modelo de gestión inspirado en las grandes tecnológicas: pequeñas “tribus” que combinan talento comercial y tecnológico para crear soluciones rápidas y centradas en el cliente. Juan Pablo Mon, director comercial de Bancor, explica cómo funciona esta transformación interna que ya empieza a verse en los servicios digitales del banco.