Llegan las gacetillas 2.0 (con el Congreso de Call Centers).

Me acuerdo cuando las gacetillas eran de "carne y hueso" y llegaban a una bandeja que había sobre el escritorio… Claro que eso sucedía hace 20 años atrás y hoy en día las cosas ya no son como entonces. Tanto es así, que la gente del Centro de Formación Profesional en Contact Center de Córdoba (CFP) está trabajando en el Primer Congreso On Line de Call Centers y CRM y -para difundirlo- envía gacetillas 2.0, con videos embebidos y toda la tecnología que desarrollarán para este evento.

Nuevocentro y las nuevas reglas del retail: más marcas internacionales, énfasis en experiencias (hacia un sector indumentaria con "+volumen y -margen")

(Por Franco Bossa) Con 22 nuevas casas y el desembarco de Decathlon como insignia para este 2026, desde el centro comercial se preparan para consolidar una nueva etapa. Sin embargo, advierten que el consumo sigue planchado y subrayan que, para que se reactive, los precios tienen que bajar. Además, cómo impactó la llegada de los ecommerce chinos (Temu y Shein) y sus estrategias para hacer de la presencialidad su principal diferencial.