Qué dice la gente

… y de gente que no pudo tomarse el “finde” largo

Mónica Illa: “Querido Íñigo, espero que puedas publicar esto, te comento que el miércoles fui a retirar mi renovación de la Tarjeta Naranja y estuve esperando una hora y media porque no encontraban el plástico, al final no lo encontraron y me perdí de pasar un viaje de descanso aprovechando el fin de semana largo, tuve que cancelar la reserva y perder plata. Esto mismo le expliqué al supervisor que me atendió, pero hasta la fecha nadie de Tarjeta Naranja se comunicó para darme alguna explicación”.

Te puede interesar:

Plus

Bancor cambia las reglas del juego: ¿qué son las “tribus de productos” (y por qué el modelo ágil puede cambiar la forma de hacer banca)

En un contexto donde la velocidad de respuesta es clave, el Banco de Córdoba adoptó un modelo de gestión inspirado en las grandes tecnológicas: pequeñas “tribus” que combinan talento comercial y tecnológico para crear soluciones rápidas y centradas en el cliente. Juan Pablo Mon, director comercial de Bancor, explica cómo funciona esta transformación interna que ya empieza a verse en los servicios digitales del banco.