Empresas dulces, empresas agrias, ¿tu empresa en qué categoría está?

Se sabe, InfoReclamos es un “termómetro” de lo bien -o mal- que se portan las empresas cuando sus clientes les reclaman atención. Y la división entre éstas es simple: empresa que hace bien las cosas se ubica en el ranking de los Premios Naranja, y empresa que hace mal las cosas se queda dentro de los Premios Limón. Con calificaciones que van desde “mala” (1 punto) hasta “excelente” (5 puntos), unos 750 InfoNautas han calificado a las empresas según los resultados obtenidos en sus reclamos.
Así, el 69.89% de las empresas se lleva una mala calificación, 6.85%: regular, 7.26%: buena, 6.99%: muy buena, y sólo un 9.01% recibe excelentes calificaciones. ¿Vos creés que tu empresa está haciendo bien las cosas cuando recibe un reclamo? Entrá en la “lupita” que te lleva a ver la nota completa y mirá el top five de los Premios Naranja y Limón de InfoReclamos.

Nuevocentro y las nuevas reglas del retail: más marcas internacionales, énfasis en experiencias (hacia un sector indumentaria con "+volumen y -margen")

(Por Franco Bossa) Con 22 nuevas casas y el desembarco de Decathlon como insignia para este 2026, desde el centro comercial se preparan para consolidar una nueva etapa. Sin embargo, advierten que el consumo sigue planchado y subrayan que, para que se reactive, los precios tienen que bajar. Además, cómo impactó la llegada de los ecommerce chinos (Temu y Shein) y sus estrategias para hacer de la presencialidad su principal diferencial.