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El Credicoop dice que quiere el lugar del Banco Macro.

“Queremos ser el primer banco nacional en los próximos años”, dicen desde el Credicoop y habría que prestarles atención. Es que el banco cooperativo no sólo demostró en estos años que su modelo de gestión es exitoso, sino que además duplicó su participación en el mercado desde el 2002 y se da el “lujo”, por ejemplo, de ofrecer créditos a “tasa cero”, en determinados rubros productivos. “Nosotros no tenemos un departamento que atienda a las pymes porque todos nuestros clientes corporativos (75% del total de su cartera) son pequeñas y medianas empresas”, se ufanan desde el Credicoop, un “rara avis” del sector que no busca la máxima rentabilidad de sus operaciones (no distribuye utilidades) sino la “rentabilidad necesaria” para re-invertir y seguir creciendo en clientes y servicios.

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En un contexto donde la velocidad de respuesta es clave, el Banco de Córdoba adoptó un modelo de gestión inspirado en las grandes tecnológicas: pequeñas “tribus” que combinan talento comercial y tecnológico para crear soluciones rápidas y centradas en el cliente. Juan Pablo Mon, director comercial de Bancor, explica cómo funciona esta transformación interna que ya empieza a verse en los servicios digitales del banco.