WebCentrix (una vuelta para mejorar la atención al cliente)

De la mano de los emprendedores Pablo Cavallo y David Cabrera (foto), llega WebCentrix, una plataforma que permite gestionar el trato y la atención al cliente por múltiples canales digitales, desde email y formularios web a Facebook, Twitter, Google+, Linkedin o Mercado Libre, todo desde un mismo panel.

En resumen, WebCentrix es un sistema help desk que además integra las mejores funcionalidades de un CRM (Customer Relationship Management), todo sobre una base web que independiza a los operadores de un lugar físico determinado.
WebCentrix fue seleccionada como una de las startups más prometedoras del 2013 por Wayra Argentina, y actualmente está en el proceso de aceleración.

Grupo Oddo va por los 4 millones de litros anuales de helado y suma 3 locales en marzo (Glup’s + Barilatte, cerca de las 100 tiendas)

(Por Rocío Vexenat) El negocio del helado sigue moviéndose con lógica industrial, pero también con aroma a café. Ese es el camino que eligió Grupo Oddo, que en los últimos años transformó su histórica marca Bariloche en Barilatte y hoy acelera un plan de expansión que incluye nuevas aperturas, más producción y una red de franquicias cada vez más grande. ¿En qué anda el Grupo? Acá te cuento.