Konitio reconvertida: más que digital ahora es agencia de resultados

(Por SH) Hasta acá muchos la conocían por su expertise en redes, de hecho, la mayoría en su staff eran community managers. Con la incorporación de Roberto Suárez (un ex La Voz del Interior), la agencia cordobesa da un giro y renueva su propuesta de valor con más servicios orientados a desarrollar todas las fases de la interacción digital de las marcas con sus clientes.

Konitio es la agencia cordobesa que nació como una pata de Telemercado (la empresa de soluciones BPO) y tiene más de 7 años en la escena local, pero desde hace poco más de tres meses sumaron a su menú de servicios la Consultoría, el e-Commerce y Social Listening. “Pasamos a ser una agencia que da soluciones de publicidad y marketing digital, email marketing, e-commerce, haciendo foco en la experiencia del usuario”, resume Roberto.

Hasta acá siempre trabajaron como agencia de servicios, pero ahora con la reconversión ponen el foco en una agencia de resultados. Su nueva misión: impulsar a las empresas a atraer, convertir y fidelizar clientes a través del diseño estratégico de experiencias digitales fluidas y positivas.

“Los nuevos servicios complementan nuestra habitual cartera para poder ofrecer más resultados a nuestros clientes, en sinergia con Telemercado”, afirman. “Ofrecemos soluciones enfocadas en la experiencia del usuario y en la generación de valor en cada fase de su proceso de conversión, para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos de negocio”, concluye Roberto Suarez, director de Cuentas de Konitio.

Entre sus cuentas más destacadas, se encuentran, a nivel nacional, clientes como OSPE. En Córdoba trabajan con Bancor con el servicio de Social Listening y, a la Voz del Interior le hacen manejo de redes.

Bancor cambia las reglas del juego: ¿qué son las “tribus de productos” (y por qué el modelo ágil puede cambiar la forma de hacer banca)

En un contexto donde la velocidad de respuesta es clave, el Banco de Córdoba adoptó un modelo de gestión inspirado en las grandes tecnológicas: pequeñas “tribus” que combinan talento comercial y tecnológico para crear soluciones rápidas y centradas en el cliente. Juan Pablo Mon, director comercial de Bancor, explica cómo funciona esta transformación interna que ya empieza a verse en los servicios digitales del banco.