Apex America nombra nuevo director de Negocio Digital

Enrique Román fue designado para complementar la oferta actual, con el objetivo de acompañar, apoyar e impulsar la transformación digital de los clientes en la gestión de Customer Care.

Con el foco en la evolución e importancia de los servicios digitales, la empresa líder en Customer Experience Digital en América Latina, Apex America, abrió una nueva área para brindarles a sus clientes soluciones innovadoras que acompañen e impulsen la transformación digital de cada negocio. De este modo, la empresa suma una nueva unidad que complementa su oferta y que le permite seguir acompañando a las global brands con las que trabajan como partners estratégicos.

La dirección de esta nueva área está a cargo de Enrique Román, quien anteriormente se desarrolló en Kenwin COPC con proyectos de mejora de Customer Experience y Transformación Digital en Latinoamérica, Estados Unidos y Asia; así como en Vantaz y en PWC Argentina.

“Quiero cooperar con el desarrollo de la nueva generación de servicios digitales para ayudar a nuestros clientes en su proceso de transformación digital”, expresó Román sobre su nuevo desafío en Apex America.

De esta manera, el flamante director de Unidad de Negocio Digital se une a un equipo dedicado y especializado en brindar servicios de Customer Experience y BPO para compañías globales.

Grupo Oddo va por los 4 millones de litros anuales de helado y suma 3 locales en marzo (Glup’s + Barilatte, cerca de las 100 tiendas)

(Por Rocío Vexenat) El negocio del helado sigue moviéndose con lógica industrial, pero también con aroma a café. Ese es el camino que eligió Grupo Oddo, que en los últimos años transformó su histórica marca Bariloche en Barilatte y hoy acelera un plan de expansión que incluye nuevas aperturas, más producción y una red de franquicias cada vez más grande. ¿En qué anda el Grupo? Acá te cuento.