¡Hola, herramienta obsoleta! Vortex suma una unidad de negocios para integrarlas a las nuevas (y acelerar la digitalización de sus clientes)

Pensando en clientes que quieren adaptar sus herramientas tecnológicas y automatizar funcionalidades para ser más eficientes y competitivos, la tecnológica Vortex suma una nueva unidad de negocios: CX & Automation. La nueva área unifica toda la línea de servicios dedicados a la transformación digital y será liderada por Matías Gazcón. ¿Cómo funciona?
 

Volver eficientes las operaciones internas y al mismo tiempo mejorar la experiencia del cliente a través de la digitalización y automatización de procesos se ha convertido en una prioridad para las empresas. Según la consultora IDC, para este año se espera que la inversión destinada a procesos de transformación digital supere los USD 1.800 millones a nivel mundial, un crecimiento de 17,6% respecto de 2021.
 


Vortex es una compañía especializada en soluciones digitales e innovación que, en línea con lo que marca la agenda mundial, anunció su nueva unidad de negocios CX & Automation, para dar respuesta a las necesidades de sus clientes que requieren adaptar sus herramientas existentes a entornos que permitan automatizar funcionalidades para ganar en eficiencia y competitividad.

La nueva unidad de negocios de CX & Automation será dirigida por Matías Gazcón, que posee extensa carrera como programador y project manager, con más de 12 años de experiencia liderando proyectos en Estados Unidos, Canadá, el Reino Unido, y España entre otras locaciones. “El principal objetivo fue generar un área que sirviese para acompañar a los clientes en su necesidad de transformarse digitalmente e ir mudando a un balance más orientado a la tecnología ya que en un futuro todos vamos a ser trabajadores de IT”, dice Matías Gazcón, manager de CX & Automation.

Esta nueva área unifica distintas líneas de servicios, algunas recientemente incorporadas y otras en funcionamiento hace tiempo, entre ellas: Business Process Management (BPM), Robotic Process Automation (RPA), Customer eXperience (CX) y Digital Assistants, tales como los ChatBots y los VoiceBots.
 


La nueva unidad de negocios surge para romper con la barrera invisible que existe mayormente en las empresas de América Latina para la adopción de nuevas tecnologías que es la capacidad de integrar herramientas obsoletas a los nuevos entornos para de esta manera acelerar la Transformación Digital. “Es un desafío y un orgullo liderar esta nueva unidad de negocios que reúne una serie de servicios estratégicos alineados con la visión de la compañía y que tendrá alcance regional”, culmina Gazcón.
 

Yusen Logistics apuesta a la innovación y la sustentabilidad para liderar la logística en Vaca Muerta y Argentina

Yusen Logistics se prepara para profundizar su presencia en Vaca Muerta como parte de una estrategia que combina inversiones a largo plazo, incorporación de tecnología y una visión sustentable de la logística. La compañía japonesa, con más de 25 años de operaciones en Argentina, busca posicionarse como un socio estratégico de las empresas que operan en el yacimiento y en sectores clave como el agro, la minería y el comercio exterior, con foco en optimizar el transporte terrestre y sumar infraestructura en zonas alejadas de los puertos.

Geopark busca desembarcar en Vaca Muerta de la mano de Pampa Energía

La petrolera colombiana Geopark mantiene firme su objetivo de ingresar a Vaca Muerta y, tras el frustrado acuerdo con Phoenix Global Resources, su director ejecutivo, Felipe Bayon, confirmó que la compañía continúa explorando oportunidades en la Cuenca Neuquina. En este contexto, reconoció que mantiene conversaciones con Pampa Energía, la empresa del empresario Marcelo Mindlin, para evaluar un posible desarrollo conjunto en la formación no convencional.

El shale oil de Vaca Muerta impulsa la producción de Río Negro

La provincia de Río Negro alcanzó un hito histórico en su desarrollo hidrocarburífero al incorporar de manera sostenida la producción de shale oil proveniente de Vaca Muerta. Según los datos de la Secretaría de Energía de la Nación, en mayo pasado el 13,5% del petróleo extraído en el territorio rionegrino tuvo origen no convencional, con un volumen de 2.800 barriles diarios sobre un total provincial de 21.000 barriles.

El Mostaza de Vélez, el más rápido del país (sus tiempos superan en un 27% el promedio de los más de 200 locales que la cadena)

El local de Mostaza de Av. Álvarez Jonte 6383, a metros del estadio del Club Vélez Sarsfield, se distingue no solo por su ubicación estratégica en una zona de alto tránsito, sino también por la rapidez de atención, preparación y entrega de pedidos. Sus tiempos superan en un 27% el promedio de los más de 200 locales que la cadena tiene en todo el país.

Vaca Muerta sostiene la rentabilidad del sector frente a los crecientes costos de extracción

El aumento de los costos operativos durante 2024 impactó fuertemente en las productoras de hidrocarburos convencionales en Argentina, afectando sus márgenes de rentabilidad. Según un informe de Moody’s Local Argentina, los denominados lifting costs crecieron entre 30% y 40% interanual, lo que profundizó las dificultades de este segmento ante un escenario de precios internacionales del crudo en descenso.