El concepto o ADN de Dirfel es construir una comunidad mundial de personas que creen que la felicidad es un elemento vital para la vida humana y que a través de estudios, formaciones y experiencia puedan capitalizarlo y aplicarlo en ámbitos organizacionales.
Puede ser parte de Dirfel todo aquel que cree en la felicidad y el bienestar organizacional como estrategia en las organizaciones, y que ve la necesidad de mejores contextos laborales, brindando un elemento estratégico a la organización. Profesionales en recursos humanos, directores, líderes, coach, consultores, entre otros, pueden ser parte y comprometerse por entornos organizacionales de bienestar y felicidad.
El rol de Gerente de Felicidad o Bienestar Organizacional es nuevo en el mundo, y en nuestro país comenzó a hablarse de ello hace pocos años, sin embargo el contexto actual hace que sea cada vez más necesario y relevante. En Argentina, algunas empresas que ya cuentan con CHO (chief Happiness officer, rol de gerente de Felicidad en inglés) son DHL, Paez, Simpleat, y compañías tecnológicas con oficinas locales, que hacen uso de este rol con el objetivo de retener y fidelizar el talento, algo muy necesario en sectores como este que tienen alta rotación de recursos humanos.
Hace solo 17 meses Dirfel tiene entidad en nuestro país, liderada por Diego Ledesma junto a Pablo Cavalieri. La asociación no cuenta con sede u oficina física, pero esto no impide sus reuniones de equipo, que se realizan dos o tres veces por mes, dependiendo del cronograma de actividades a desarrollar. El equipo de Dirfel Argentina está conformado por 7 personas que se encuentran en Buenos Aires, 4 en Córdoba y 1 en Neuquén. "Siempre estamos evaluando y aceptando a quienes se quieran sumar; el objetivo es tener un equipo interdisciplinario para ser una mejor posibilidad al mercado no solo local sino internacional", expresa Ledesma, miembro de la asociación en nuestro país.
Actualmente, y desde hace algunos meses, desde Dirfel Argentina se encuentran trabajando en una serie de Webinars gratuitos, llamados Dirfel Talks, donde se habla de felicidad, liderazgo, transformación digital, felicidad organizacional y nuevos paradigmas de un mundo cambiante. Desde la entidad también desarrollaron el CIAF, que se trata de una Certificación Internacional Avanzada en Felicidad, que se brinda luego de una formación de 16 horas en temas como psicología positiva, liderazgo, happiness at work, y su fórmula de la felicidad.
Algunas de las habilidades y características de un gerente de Bienestar Organizacional:
- Tiene capacidad analítica
- Es un líder formando equipos
- Tiene habilidades interpersonales
- Es capaz de motivar e inspirar
- Es un gran comunicador
- Es estratega y planificador
- Le gusta innovar y ser creativo
- Tiene iniciativa y es proactivo
- Es resolutivo por sí mismo
- Sabe trabajar en equipo
- Escucha activamente, sabe negociar y presentar
- Es extrovertido y entusiasta
- Destaca por ser open minded
- Está dispuesto a viajar para conocer equipos
Algunas de las actividades que realiza un CHO:
- Gestiona presupuestos anuales para la felicidad en el trabajo
- Analiza y mide el bienestar de sus empleados
- Desarrolla estrategias, acciones y cambios innovadores para la felicidad en el trabajo
- Escucha activamente a sus trabajadores
- Define claramente los valores de la compañía
- Transmite los valores y la cultura empresarial
- Facilita información de la empresa a los empleados
- Fomenta y vela por un buen ambiente de trabajo o clima laboral
- Ayuda a los empleados a crear objetivos personales vinculados a los de la empresa
- Facilita programas de formación y desarrollo profesional
- Facilita los mecanismos para la resolución de conflictos laborales
- Planifica el diseño y la distribución de los espacios en la oficina
- Se asegura de que el empleado disponga de la tecnología y equipos necesarios
- Construye y mantiene un employeer branding fuerte para atraer talento
- Se encarga de la integración de nuevos empleados
- Prepara los recursos y el pack de bienvenida del nuevo talento
- Desarrolla planes de incentivos laborales y beneficios para empleados
- Impulsa el deporte y los hábitos saludables en la oficina
- Organiza eventos y actividades en la oficina y fuera de ella
- Traslada resultados a la dirección para facilitar la toma de decisiones